Backoffice Medewerker

Bij Welzorg Woning op Maat, onderdeel van de Louwman Group, streven we voortdurend naar verbetering, met de klant altijd centraal in onze aanpak. We voelen een diepe verantwoordelijkheid en geloven in samenwerking. Wij zorgen er voor dat mensen die dat nodig hebben zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen. Dat doen wij door de woning aan te passen. Bijna altijd in opdracht van de WMO. Onze adviseurs in de buitendienst gaan op bezoek bij de klant en beoordelen welke aanpassingen realiseerbaar zijn.

Jij, als nieuwe collega in de binnendienst, ondersteunt het gehele proces. Je doet nog veel meer maar het zijn veel administratieve taken met veel verantwoordelijkheden.

Wat ga je doen?Je bent als Backoffice Medewerker de spil van het adviesteam. Je bent casemanager en aanvragen van opdrachtgevers verwerk je tot een offerte. Je bestelt de materialen en je maakt meteen de opdrachten aan voor uitvoering voor onze eigen buitendienst of onderaannemers . Als alles is afgerond factureer je naar de opdrachtgever.

Als casemanager bewaak je het hele traject en monitor je de lopende aanvragen. Je maakt afspraken met onze klanten en plant de adviseurs buitendienst.

Als Backoffice Medewerker ondersteun je ook de adviseur buitendienst. Op basis van de gegevens die je van hem/haar krijgt werk je eenvoudige aanvragen uit tot een offerte. Jij hebt contact met alle betrokken partijen zoals gemeenten, verenigingen van eigenaren en particulieren en onze eigen afdelingen in Woning op Maat.