Dealer Support Toyota & Lexus

Ben jij een klantgerichte teamspeler met een passie voor de automotive branche? Als Dealersupport Specialist bij Louwman & Parqui, importeur van Toyota en Lexus in Nederland,  ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze dealers. Jouw inzet is cruciaal voor het optimaliseren van onze sales en het verhogen van de klanttevredenheid.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol ondersteun en adviseer je onze Toyota en Lexus dealers over producten, commerciële acties en logistieke processen. Je geeft deskundig advies over alle facetten binnen het verkoopproces, van voorraadbeheer tot leveringsprocessen. Je bent direct betrokken bij het waarborgen van de beschikbaarheid van onze producten, het optimaliseren van de leveringssnelheid en het verstrekken van actuele (prijs)informatie.

Naast het onderhouden van relaties met dealers, speel je een cruciale rol in het verwerken en afhandelen van uiteenlopende dealervragen binnen de daarvoor gestelde KPI’s. Om deze vragen goed vast te leggen werken wij met DROPP. Jij werkt proactief waardoor je ook met procesverbeteringen komt om onze werkwijze nog efficiënter te maken. Daarnaast ben je op termijn verantwoordelijk voor een of meerdere kernprocessen waarbij jouw expertise en overzicht bijdragen aan een soepel verloop van deze processen.