Medewerker Klantcontact en Administratie
-
Raamsdonksveer
-
40 uur
-
€ 2.831 - 3.271
-
Techniek
-
Medior
-
Mbo
Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van mensen? Word jij blij wanneer alles administratief klopt én een klantafspraak perfect is ingepland? Dan ben jij de collega die wij zoeken!
Wat ga je doen?
Als Medewerker Klantcontact en Administratie bij Welzorg ben jij de onmisbare schakel die zorgt voor structuur, overzicht en tevreden klanten. Je werkt in één van de Klantteams binnen onze afdeling SDE, die verspreid is over vier delen van Nederland. Binnen dit Klantteam werk je nauw samen met een Routeplanner, Technisch Specialist en Schade Medewerker. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten optimaal worden geholpen.
Jouw belangrijkste taken zijn:
- Het plannen en coördineren van klantafspraken op een efficiënte en klantgerichte manier.
- Verwerken en controleren van administratieve gegevens in klantdossiers en systemen.
- Beantwoorden van vragen van collega’s van de klantenservice en hen ondersteunen met oplossingen.
- Telefonisch en digitaal contact onderhouden met klanten en collega’s.
- Zorgen voor overzicht en structuur in de dagelijkse werkzaamheden binnen de afdeling.
Met jouw organisatietalent en klantgerichte aanpak zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt, zelfs in tijden van hectiek.
Solliciteer direct
Leuk dat je geïnteresseerd bent in deze baan! Deel je gegevens met ons en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
"*" geeft vereiste velden aan
Wat vragen wij van jou?
Je bent een echte regelaar, iemand die ook in drukke tijden gestructureerd blijft werken zonder de klant én het contact met anderen uit het oog te verliezen. Verder:
- Heb je een mbo-4 diploma (bij voorkeur in een technische of administratieve richting).
- Heb je affiniteit met techniek en/of de doelgroep.
- Ben je klantgericht, communicatief sterk en werk je graag samen.
Wat kan je van ons verwachten?
Je krijgt een salaris tussen €2.831 en €3.271 bruto per maand op basis 38 uur per week, afgestemd op jouw kennis en ervaring. Daarnaast heb je:
- enthousiaste collega’s, waarbij teamverband op nummer één staat.
- de mogelijkheid om zowel vanuit huis als op kantoor in Raamsdonksveer te werken.
- een gunstige personeelsaankoopregeling.
Sollicitatieproces
Welzorg Nederland
Welzorg Nederland is al 25 jaar specialist in het leveren en onderhouden van mobiliteitshulpmiddelen voor mensen met een lichamelijke beperking en senioren.
Heb je vragen?
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
