-
Roosendaal
-
32 uur
-
Klantenservice
-
Junior
-
Mbo
Zorg jij, met jouw vriendelijkheid, ervoor dat klanten uitstekend worden ontvangen? Wil jij het aanspreekpunt zijn bij van de werkplaats van Louwman Toyota waarbij je gaat samenwerken met de gezelligste collega’s in de buurt van Roosendaal? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als werkplaatsreceptionist bij Louwman in Roosendaal ben jij het aanspreekpunt voor Louwman Toyota klanten in de werkplaats. Jij ontvangt de klant met jouw Louwman automotive hart, stelt gericht de juiste vragen en beantwoordt de vragen van de klant. Je vertaalt de wensen van de klant voor jouw collega-monteurs, plaatst de werkzaamheden op de werkorder en informeert de klant hoe lang de werkzaamheden zullen duren.
Gedurende de dag bewaak je samen met de chef werkplaats de voortgang van het werk, informeert tussendoor de klant of vraagt de klant om toestemming als er extra werk aan de auto nodig is. Je verzorgt de facturatie en helpt de binnenkomende klanten. Ook plan je reparaties in en bestel je onderdelen.
Aan het einde van de dag komen de klanten hun auto of bedrijfswagen weer ophalen. Je geeft uitleg over wat er gedaan is aan de auto en rekent met ze af. Met jouw vriendelijkheid, enthousiasme en glimlach zorg jij ervoor dat de klant de sleutel terugkrijgt en met een goed gevoel naar huis kan rijden.
Solliciteer direct
Leuk dat je geïnteresseerd bent in deze baan! Deel je gegevens met ons en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
"*" geeft vereiste velden aan
Wat vragen wij van jou?
Met jouw gastvrijheid en klantgerichtheid maak je deze rol tot een succes en scoor je hoog op klanttevredenheid. Je bent oplossingsgericht en kunt goed meedenken met de klant. Daarnaast:
heb je ervaring opgedaan in een vergelijkbare rol in een serviceadviseur rol;
ben je stressbestendig en duidelijk in jouw communicatie;
vind je het leuk om in een dynamische rol te werken.
Wat kan je van ons verwachten?
Goed werkgeverschap; als Louwman laten we zien dat we er voor onze medewerkers zijn door de zaken 'gewoon goed op orde te hebben', dus jij zorgt goed voor de klant, dan zorgen wij goed voor jou;
een salaris afgestemd op basis van jouw kennis en ervaring op basis van 38 uur per week, iedereen binnen Louwman (boven de 21 jaar) ontvangt minimaal €2386 obv 38 uur;
per 1 januari 2025 gaat je salaris sowieso stijgen, daarvoor hoef je alleen maar te starten bij ons;
een hecht team van vier verkopers, vijf monteurs, twee receptionisten en een vestigingsmanager. Leuk om te weten; alle collega's daar zijn erg tevreden over de gang van zaken in deze vestiging! Zowel klant als collega ervaart een echt familiegevoel!
Gunstige personeelsregelingen, waaronder korting op het kopen van een nieuwe eigen auto en ook op het onderhoud.
Sollicitatieproces
Werken bij Louwman Toyota
Sinds de introductie in Nederland (1964) is het Japanse Toyota blijven groeien. Niet voor niets is het merk zo populair: de reputatie op het gebied van betrouwbaarheid en klantenservice is uitstekend.
Heb je vragen?
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
